Avis Clients - Remplacement - de IMTEL, votre Intégrateur de Solution Numérique, Informatique et Opérateur dans la Marne

Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.

9.3/10 (32 avis)

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Membre : Imtel

Adresse : 3 Rue Léon Patoux 51100 Reims

Relation de confiance		9.4/10
Degré de réactivité		9.3/10
Efficacité des collaborateurs		9.4/10
Performance des prestations		9.3/10
Qualité / prix		8.7/10
Clients qui vous recommandent		9.7/10

Derniers avis

9/10

Remplacement standard téléphonique aastra A5000 par OXO Alcatel à Bazeilles

Prestation claire et technicien disponible.

Détail notes

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

7/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

8/10

Vous recommande

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Détail notes

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Degré de réactivité

7/10

Efficacité des collaborateurs

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Performance des prestations

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Qualité / prix

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Performance des prestations

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Qualité / prix

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Degré de réactivité

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Qualité / prix

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9.3/10

Changement operateur et remplacement parc téléphonique Ardennes

Service rapide et efficace. A l'écoute e réactif en cas de difficultés

Détail notes

Relation de confiance

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Degré de réactivité

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Efficacité des collaborateurs

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Performance des prestations

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Fourniture et remplacement d’une carte UCM à Châlons-en-Champagne

Je fais confiance à IMTEL, bonne société ! Très professionnel !

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9.8/10

Remplacement de messages studio (prédécroché, répondeur), à Charleville-Mézières

Très satisfait des prestations, et de l'importance que vous nous accordez !

Détail notes

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10/10

Degré de réactivité

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Efficacité des collaborateurs

10/10

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9.7/10

Remplacement d'une box ADSL par une fibre et du standard par un IPBX dans le 51

Travail parfait ! Toujours à l'écoute lorsque j'ai besoin, même en cas d'urgence.

• Avis modifié par l’auteur : 21/02/2023

Détail notes

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Degré de réactivité

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10/10

9.3/10

Remplacement du baie sinon de sécurité dans un magasin de bricolage a Vitry le F

Très bonne prestation Rien à redire sur l intervention Ponctualité

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Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

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9/10

Performance des prestations

9/10

Qualité / prix

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10/10

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Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

9/10

Qualité / prix

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Vous recommande

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10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

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10/10

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9/10

Qualité / prix

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Vous recommande

10/10

Description de la prestation

Remplacement d'une baie sonorisation de sécurité dans magasin de bricolage à Vitry le François

9.2/10

Remplacement d’un téléphone DECT sans fil, dans le Grand Est

Tout se passe bien !

Détail notes

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

9/10

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9/10

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9/10

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9/10

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9/10

Qualité / prix

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Vous recommande

10/10

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9/10

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9/10

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9/10

Performance des prestations

9/10

Qualité / prix

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9/10

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9/10

Performance des prestations

9/10

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9/10

Vous recommande

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7.5/10

Remplacement telephonie fixe centre reims

Bon service client, Nous attendons de voir sur la durée pour juger du rapport qualité/prix. Dommage que les coûts supplémentaires ne soient pas évoqués dès le départ.

Réponse de l'adhérent

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'entendre que vous avez rencontré des difficultés avec la mise en place de la nouvelle téléphonie IP. Il peut en effet arriver que des téléphones existants ne soient pas compatibles avec certaines fonctionnalités. C'est pourquoi nous faisons de notre mieux pour trouver des solutions sur place avant de proposer des adaptations matérielles. Nous prenons votre commentaire en considération et ferons de notre mieux pour anticiper de telles situations à l'avenir.

• Réponse publiée : 30/01/2023

Détail notes

Relation de confiance

8/10

Degré de réactivité

7/10

Efficacité des collaborateurs

8/10

Performance des prestations

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Qualité / prix

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Relation de confiance

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Degré de réactivité

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Efficacité des collaborateurs

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Performance des prestations

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Qualité / prix

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Efficacité des collaborateurs

8/10

Performance des prestations

8/10

Qualité / prix

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8/10

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7/10

Efficacité des collaborateurs

8/10

Performance des prestations

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